Privātuma politika

Šajā privātuma politikā aprakstīts, kā mēs, SIA E-LOGOPĒDS, apkopojam, izmantojam, kopīgojam, aizsargājam un apstrādājam informāciju ar jūsu datiem.

Šajā vietnē iegūtos datus apstrādā SIA E-LOGOPĒDS, reģistrācijas numurs 40203414846.

SIA E-LOGOPĒDS vada attālinātās konsultācijas un nodarbības runas un valodas uzlabošanai un pārdod digitālos uzdevumus, darba lapas, plakātus un spēles, kas paredzēti bērniem vecumā no 5 līdz 18 gadiem.

Lai sniegtu Jums nepieciešamos pakalpojumus un nodrošinātu augstu apkalpošanas līmeni, katrā konkrētajā gadījumā mēs ievācam un apstrādājam šim mērķim nepieciešamo personas datu apjomu (piemēram, vārdu un uzvārdu, e-pastu, bērna vecumu, runas un valodas grūtībām, datus par tīmekļa vietnes apmeklējumu, u.tml.).

Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai:

identificētu Jūs;

atbildētu uz Jūsu jautājumiem, ieteikumiem un sūdzībām;

nodrošinātu augstu pakalpojumu sniegšanas kvalitāti;

informētu Jūs par jaunumiem (produktiem un pakalpojumiem), izmantojot Jūsu izvēlēto saziņas veidu;

veicinātu mūsu uzņēmuma atpazīstamību;

sagatavotu, noslēgtu un izpildītu līgumus;

administrētu maksājumus un nodrošinātu saistību izpildi, parādu piedziņu;

statistikas un biznesa analīzei;

mājaslapas uzturēšanai un attīstīšanai;

Personas datu iegūšana var notikt šādos veidos:

aizpildot kontaktinformācijas formu mūsu tīmekļa vietnē, lai sazinātos ar mums;

tieši sazinoties ar mūsu personālu telefoniski (saruna var tikt ierakstīta) vai elektroniski;

aizpildot piekrišanu jaunumu saņemšanai;

aizpildot anketu, aptauju vai piedaloties loterijā un konkursā;

izmantojot sīkdatnes (cookies);

veicot pirkumus un noformējot pasūtījumus.

e-logopeds.lv (turpmāk – Pakalpojuma sniedzējs) Interneta vietnē ievadītie personu dati tiek apstrādāti un aizsargāti saskaņā ar Latvijas Republikas Fizisko personu datu aizsardzības likumu, Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu un citiem tiesību aktiem, kas reglamentē personas datu apstrādi un izsardzību.

Pakalpojumu sniedzējs apstrādā mājaslapas apmeklētāja e-pastu, pārbaudītā bērna vecumu, ja tiek aizpildīts skaņu izrunas tests. Pakalpojuma sniedzējs apstrādā klienta vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, tālruņa numuru, deklarēto adresi, personas kodu, bērna vārdu, uzvārdu, personas kodu, informāciju par bērna vecumu, runas un valodas grūtībām, bērna apmeklēto izglītības iestādi, ja šādi dati pieteikuma formā par konsultēšanas, apmācīcu Pakalpojumu saņemšanu tiek sniegti. Dati nepieciešami konsultēšanas, apmācību Pakalpojuma plānošanai, Pakalpojuma sniegšanai un Pakalpojuma sniedzēja leģitīmo interešu nodrošināšanai (piemēram, komercdarbības veikšanai; distances līgumu saistību izpildes nodrošināšanai; preču izstrādei, attīstīšanai un reklamēšanai; finanšu uzskaites un biznesa analītikas nodrošināšanai; savu tiesisko interešu aizsargāšanai u.c.).

Lai varētu sniegt konsultēšanas, apmācības pakalpojumus, pēc Līguma noslēgšanas un nepārprotamas piekrišanas iegūšanas no bērna likumiskā pārstāvja, Pakalpojuma sniedzējs apstrādā datus par klienta bērna vispārējo veselības stāvokli un slimību vēsturi, ja šādus datus bērna vecāks brīvprātīgi sniedz. Iepriekš uzskaitītos klientu personas datus ir pilnvarotas apstrādāt trešās personas, kas sniedz Runas un valodas attīstīšanas pakalpojumus, ievērojot SIA "E-LOGOPĒDS" Personas datu apstrādes noteikumus.

Pakalpojumu sniedzējs nenodod klientu personas datus citām trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to pieprasa tiesībaizsardzības iestādes un citas puses saskaņā ar likumdošanu vai tas ir nepieciešams, lai aizsargātu Pakalpojuma sniedzēja likumīgās intereses.

Pakalpojumu sniedzējs glabā lietotāja datus tik ilgi, cik tas nepieciešams pasūtījuma izpildei, pakalpojumu sniegšanai. Pakalpojuma sniedzēja vai Klienta leģitīmo interešu realizēšanai ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā (piemēram, iesniegt iebildumus vai celt prasību tiesā) un Pakalpojuma sniedzēja juridiskā pienākumuma pildīšanai attiecībā uz datu glabāšanu (piemēram, saskaņā ar likumā Par grāmatvedību norādītajiem dokumentu glabāšanas laikiem u.c.).

Iegādājoties digitālās preces uzņēmuma mājas lapā, par klienta piekrišanu personas datu apstrādei un glabāšanai uzskatāma atzīmes veikšana par iepazīšanos ar Interneta vietnes lietošanas Noteikumiem. 

Piesakoties Runas un valodas attīstīšanas pakalpojumu saņemšanai, par nepārprotamu klienta piekrišanu personas datu apstrādei un glabāšanai uzskatāma vienīgi līguma par pakalpojumu saņemšanu parakstīšana, kur Privātuma politika ir neatņemama pakalpojuma līguma sastāvdaļa.

Klientam saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Latvijas Republikas tiesību aktiem ir tiesības saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi, pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus personas datus, atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu datu apstrādei un pieprasīt dzēst savus personas datus, izņemot gadījumus, kad likums pieprasa saglabāt datus.

Visi strīdi starp Klientu un Pakalpojumu sniedzēju tiek risināti pārrunu ceļā un Latvijas Republikas tiesā.

Ja Jums rodas jautājumi vai neskaidrības par Jūsu personas datu apstrādi, lūdzam sazināties ar mums, nosūtot e-pastu uz: [email protected]

Sīkdatņu izmantošana

Lai uzlabotu lietotāja pieredzi tīmekļa vietnē un analizētu informāciju par to, kā Jūs izmantojat mūsu mājaslapu, piemēram, kuras sadaļas izraisa vislielāko interesi, mēs izmantojam sīkdatnes (cookies), kas ir mazi teksta faili, kas saglabā noteiktu informāciju par lietotāja ierīci. Jums ir izvēles iespēja akceptēt sīkdatņu lietojumu vai atspējot tās pārlūkprogrammas iestatījumos. Tomēr vēršam uzmanību, ka atspējojot sīkdatnes, Jūs, iespējams, nevarēsiet izmantot visas interaktīvās funkcijas, kas tiek piedāvātas.

Atkarībā no veicamajām funkcijām un izmantošanas mērķa, SIA E-LOGOPĒDS izmanto funkcionālās un analītiskās sīkdatnes.

Funkcionālās sīkdatnes – ar funkcionālajām sīkdatnēm vietne atceras izvēlētos uzstādījumus un veiktās izvēles, lai varētu ērtāk lietot vietni. Šīs sīkdatnes glabājas Jūsu iekārtā pastāvīgi vai uz laiku.

Analītiskās sīkdatnes – analītiskās sīkdatnes apkopo informāciju, kā Jūs lietojat tīmekļa vietni, konstatē biežāk apmeklētās sadaļas, ieskaitot saturu, kuru Jūs izvēlaties, pārlūkojot vietni. Informācija tiek lietota analīzes nolūkos, lai noskaidrotu, kas interesē vietnes lietotājus, un varētu uzlabot vietnes funkcionalitāti, padarīt to ērtāk lietojamu. Analītiskās sīkdatnes identificē tikai Jūsu iekārtu, taču neizpauž Jūsu identitāti.